Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 1 · Stand 21. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Anwendung NebenkostenWizard unter nkw.groetsch.name zwischen Adrian Grötsch (Angaben im Impressum; „wir“) und Ihnen als Kunde.
2. Kunde kann ein Verbraucher sein (§ 13 BGB) – etwa wer als Privatperson eigene Wohnungen vermietet – oder ein Unternehmer (§ 14 BGB). Regeln, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Leistung

1. NebenkostenWizard ist eine im Browser genutzte Software zur Verwaltung von Mietverhältnissen und zur Erstellung von Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen („Software as a Service“). Wir stellen die Anwendung über das Internet zur Verfügung und speichern Ihre Daten in unserem Hosting bei Scaleway in Paris. Eine Installation oder Überlassung der Software findet nicht statt.
2. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung im Bestellvorgang. Dazu gehören insbesondere: Erfassung von Häusern, Einheiten, Mietverhältnissen, Mieten, Kosten und Verbräuchen; Verteilung der Kosten nach Umlageschlüsseln; Ausgabe der Abrechnung; bei gewerblicher Vermietung mit Option zur Umsatzsteuer eine Abrechnung als Rechnung; Ablage von Rechnungsbelegen; Export aller Daten.
3. Belegauswertung. Auf Knopfdruck kann die Anwendung einen Rechnungsbeleg durch ein Sprachmodell auswerten lassen und eine Kostenposition vorschlagen. Der Vorschlag kann fehlerhaft sein, insbesondere beim Betrag und beim Lohnanteil nach § 35a EStG. Eine Kostenposition entsteht erst, wenn Sie den Vorschlag bestätigen. Sie sind verpflichtet, jede übernommene Position mit der Rechnung abzugleichen. Ein Administrator kann die Belegauswertung für das Konto jederzeit ausschalten.
4. Keine Rechts- oder Steuerberatung. Die Anwendung rechnet mit den Angaben, die Sie machen, und nach den Umlageschlüsseln, die Sie wählen. Ob eine Kostenart umlagefähig ist, ob der Mietvertrag die Umlage trägt und ob die Abrechnung den gesetzlichen Anforderungen genügt, prüft sie nicht. Diese Verantwortung liegt bei Ihnen.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

1. Für die Nutzung legen Sie ein Konto an und bestätigen Ihre E-Mail-Adresse. Wir können Registrierungen prüfen, bevor wir sie freischalten, und eine Freischaltung ohne Angabe von Gründen ablehnen.
2. Im Bestellvorgang wählen Sie den Umfang (§ 4) und sehen vor dem Absenden eine Übersicht mit Preis, Laufzeit und diesen Bedingungen. Eingabefehler können Sie bis dahin mit den üblichen Funktionen von Browser und Formular korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder das Konto freischalten.
3. Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen sind in jeder Fassung unter einer eigenen Adresse dauerhaft abrufbar; mit der Bestätigung erhalten Sie sie zusätzlich per E-Mail. Welcher Fassung Sie zugestimmt haben, halten wir fest.
4. Zusammen mit diesen Bedingungen schließen Sie den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab, weil Sie in der Anwendung personenbezogene Daten Ihrer Mieter verarbeiten.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Einheiten (Wohn- und Gewerbeeinheiten) in Ihrem Konto und ist nach Stufen gestaffelt. Es gilt die im Bestellvorgang angezeigte Preisliste. Alle Preise sind Jahrespreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
2. Das Entgelt ist für jedes Vertragsjahr im Voraus fällig. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail.
3. Bezahlt wird über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Amsterdam) mit einer der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten, etwa SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Sie ermächtigen uns, das Entgelt für Folgejahre auf demselben Weg einzuziehen; über Betrag und Termin informieren wir Sie mindestens 5 Tage vor dem Einzug.
4. Wechsel der Stufe. Sie können jederzeit in eine höhere Stufe wechseln; für die verbleibende Laufzeit berechnen wir dann den anteiligen Unterschiedsbetrag. Brauchen Sie mehr Einheiten, als Ihre Stufe umfasst, ist ein solcher Wechsel nötig, bevor Sie weitere Einheiten anlegen. Ein Wechsel in eine niedrigere Stufe wird zum Beginn des nächsten Vertragsjahres wirksam.
5. Wird eine Zahlung aus einem Grund zurückgegeben, den Sie zu vertreten haben (etwa mangelnde Deckung), können wir die uns dadurch tatsächlich entstandenen Kosten verlangen. Sie dürfen nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6. Preisänderungen. Gegenüber Unternehmern können wir die Preise zum Beginn eines neuen Vertragsjahres ändern, wenn wir die Änderung mindestens sechs Wochen vorher in Textform ankündigen; der Kunde kann dann bis zum Wirksamwerden kündigen. Gegenüber Verbrauchern gilt ein neuer Preis nur mit deren Zustimmung; ohne Zustimmung können wir den Vertrag nach § 5 ordentlich kündigen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsschluss und läuft zunächst 12 Monate.
2. Unternehmer: Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn ihn keine Seite mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit kündigt.
3. Verbraucher: Wird der Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der ersten 12 Monate gekündigt, läuft er danach auf unbestimmte Zeit weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Das Entgelt wird weiterhin jährlich im Voraus berechnet; endet der Vertrag vor Ablauf eines bezahlten Jahres, erstatten wir den Anteil für die Zeit nach Vertragsende taggenau.
4. Kündigen können Sie in Textform (etwa per E-Mail an ag@groetsch.name) oder über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ auf unserer Website, die ohne Anmeldung erreichbar ist. Sie erhalten eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail.
5. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie mit einem Jahresentgelt trotz Mahnung mehr als 30 Tage im Rückstand sind oder die Anwendung in einer Weise nutzen, die ihren Betrieb oder andere Kunden gefährdet.

§ 6 Ihre Pflichten

1. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen Missbrauch vermuten. Für Handlungen der Benutzer, die Sie in Ihr Konto einladen, sind Sie verantwortlich wie für eigene.
2. Sie geben nur Daten ein und laden nur Belege hoch, die Sie verarbeiten dürfen. Als Verantwortlicher für die Daten Ihrer Mieter erfüllen Sie deren Informations- und Betroffenenrechte; dabei unterstützen wir Sie nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
3. Sie prüfen die Ergebnisse der Anwendung, bevor Sie eine Abrechnung versenden (§ 2 Abs. 3 und 4).
4. Sie greifen auf die Anwendung nur über die vorgesehene Oberfläche zu und unternehmen nichts, was ihren Betrieb stört, etwa automatisierte Massenabfragen oder Versuche, Sicherungen zu umgehen.

§ 7 Verfügbarkeit, Aktualisierungen und Änderungen

1. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu. Wartungsarbeiten führen wir möglichst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten durch.
2. Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit, insbesondere für die Sicherheit, erforderlich sind, und informieren Sie darüber. Sie werden automatisch wirksam; Sie müssen nichts installieren.
3. Darüber hinaus dürfen wir die Anwendung ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt – etwa die Anpassung an geänderte Rechtslage oder Technik, neue Funktionen oder die Sicherheit – und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen. Wir informieren Sie vorher in Textform. Verbrauchern stehen bei einer Änderung, die ihren Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, die Rechte aus § 327r BGB zu.

§ 8 Ihre Daten, Export und Anbieterwechsel

1. Die Daten, die Sie eingeben, bleiben Ihre. Wir verwenden sie nur, um den Vertrag zu erfüllen, und nur nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
2. Sie können Ihre Daten jederzeit, auch während einer Sperre und nach einer Kündigung bis zum Vertragsende, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (JSON) exportieren. Belegdateien erhalten Sie im Originalformat.
3. Anbieterwechsel. Einen Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in eine eigene Umgebung nach der Verordnung (EU) 2023/2854 können Sie mit einer Frist von zwei Monaten verlangen; mit seinem Abschluss endet der Vertrag. Endet er dadurch vor Ablauf einer festen Laufzeit (§ 5 Abs. 1 und 2), bleibt das Entgelt bis zu deren Ende als Entgelt für die vorzeitige Beendigung geschuldet. Für die Unterstützung beim Wechsel berechnen wir kein gesondertes Entgelt.
4. Nach Vertragsende können Sie Ihre Daten noch 30 Tage lang exportieren. Danach löschen wir sie; Einzelheiten, auch zu den Sicherungen, regelt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechnungen und Belege, die Sie selbst aufbewahren müssen, exportieren Sie bitte vorher.

§ 9 Mängel

1. Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).
2. Unternehmer: Mängel zeigen Sie uns bitte unverzüglich in Textform an, mit einer nachvollziehbaren Beschreibung. Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen; § 10 bleibt unberührt.

§ 10 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht), und begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
3. Für den Verlust von Daten haften wir in den Grenzen der Absätze 1 und 2 nur in Höhe des Aufwands, der zur Wiederherstellung aus einer ordnungsgemäßen Sicherung nötig wäre. Wir sichern die Daten täglich; einen eigenen Export in angemessenen Abständen empfehlen wir dennoch.
4. Ansprüche nach der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 82 DSGVO) bleiben von diesem Paragraphen unberührt.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen

1. Neue Fassungen dieser Bedingungen werden nur mit Ihrer Zustimmung wirksam. Die Anwendung legt sie bei der Anmeldung einem Administrator Ihres Kontos vor; sie erhalten eine neue Fassungsnummer und bleiben unter eigener Adresse abrufbar.
2. Bis zur Zustimmung gilt die bisherige Fassung weiter. Stimmen Sie nicht zu, können wir den Vertrag nach § 5 ordentlich kündigen.

§ 12 Datenschutz

Wie wir Ihre Daten als Nutzer verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung; wie wir die Daten Ihrer Mieter in Ihrem Auftrag verarbeiten, im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt das nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bonn.
3. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Muster-Widerrufsformular